ELLIS (Laboratorio Europeo para el Aprendizaje y Sistemas Inteligentes)

Reto:

La información está siendo una cuestión crítica durante la crisis de la COVID-19. El impacto sanitario, social y económico que está teniendo en la sociedad requiere un análisis para establecer nuevas políticas.

En el caso de España, se necesitaba saber cómo están viviendo los ciudadanos la cuarentena y, con base a esa información, tomar decisiones. Por este motivo, la Dra. Nuria Oliver, alta comisionada de Inteligencia Artificial y COVID-19 de la Generalitat Valenciana y directora del ELLIS (Laboratorio Europeo para el Aprendizaje y Sistemas Inteligentes) en Alicante, puso en marcha una macroencuesta con el fin de dar respuesta a esas cuestiones.

Solución:

Para conocer el impacto del confinamiento en los ciudadanos y saber en qué ámbitos había que aplicar medidas, la Dra. Nuria Oliver desarrolló COVID19ImpactSurvey, una encuesta de 25 preguntas en colaboración con investigadores europeos y la Generalitat Valenciana.

La encuesta está dirigida a obtener información sobre la situación en el hogar de cada ciudadano que la rellene, así como el comportamiento social, impacto personal, situación del lugar de trabajo y salud. Asimismo, incluye preguntas sobre pruebas y síntomas.

Esta macroencuesta, de carácter internacional, se ha publicado en 12 idiomas y consta de 25 preguntas, convirtiéndose en la mayor encuesta realizada a nivel mundial a la ciudadanía sobre la COVID-19. La encuesta recibió 146.000 respuestas en las primeras 48 horas, alcanzando 213.000 respuestas en la primera oleada.

Para poder procesar toda esta información en un breve periodo de tiempo, los resultados se visualizaron a través de un cuadro de mandos en tiempo real, que permite comprender rápidamente las experiencias y preocupaciones de los ciudadanos durante el confinamiento.

Beneficios:

La macroencuesta ha permitido conocer y comprender el impacto del confinamiento y la crisis sanitaria en la ciudadanía, ayudando a tomar decisiones políticas para paliar sus efectos.

Asimismo, ha ayudado a organismos internacionales, como la Universidad de Cornell a sacar implicaciones para el diseño de políticas públicas relacionadas con la gestión de la pandemia. Del mismo modo, otros organismos como el Programa de Alimentos de Naciones Unidas se han enfrentado a desafíos similares creando una macroencuesta para conocer el impacto de la COVID-19 los medios de vida, seguridad alimentaria y acceso a los mercados.

Declaración:

«Queríamos obtener información de primera mano sobre las experiencias y percepciones de las personas durante el período de confinamiento debido a la pandemia de COVID-19. En particular, queríamos arrojar luz sobre el comportamiento social de las personas durante el confinamiento, la resistencia a las medidas, el impacto laboral y económico, la prevalencia de síntomas, la disponibilidad de pruebas y el estado emocional. Todo en una breve encuesta de 25 preguntas que se puede completar en unos 3 minutos». Dra. Nuria Oliver, Alta comisionada de Inteligencia Artificial y COVID-19 del Gobierno valenciano y directora del ELLIS (Laboratorio Europeo para el Aprendizaje y Sistemas Inteligentes) en Alicante.