El modelo de datos de Telelectura en ArcGIS ha permitido georreferenciar todo el parque de contadores de SAP y su actualización gracias a una interfaz que diariamente comunica las operaciones para que GIS, a su vez, actualice en el cliente RIAC.
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El modelo de datos de Telelectura en ArcGIS ha permitido georreferenciar todo el parque de contadores de SAP y su actualización gracias a una interfaz que diariamente comunica las operaciones para que GIS, a su vez, actualice en el cliente RIAC.
EMASA (Empresa Municipal Aguas de Málaga S.A.) gestiona el ciclo integral del agua de Málaga en su totalidad, desde la captación de los recursos hidráulicos necesarios para el abastecimiento hasta la reutilización del agua depurada para el riego de jardines de gran superficie o el suministro del agua de refrigeración de la central de ciclo combinado de Gas Natural en el PTA. EMASA da servicio a una población de 650.000 habitantes, cuenta con un parque de 220.000 contadores, y tiene completamente sectorizada la red de abastecimiento desde 2008, cuya longitud actual es de 1.880 kilómetros.
RETO:
Desde hace años EMASA trabaja en el desarrollo e implementación de un “Sistema de Lectura Inteligente” en Málaga (Smart Metering). Durante este tiempo el principal reto de EMASA ha sido implantar la telelectura automática del parque de contadores que, a día de hoy, permite la obtención de balances hidráulicos por sectores y la detección temprana de fugas o fraudes en la red y, por consiguiente, un mejor servicio al cliente.
SOLUCIÓN:
De los 220.000 contadores que gestiona EMASA en su parque, 140.000 son electrónicos. De éstos, 50.000 se leen a diario de manera automática vía radio. Para la planificación de islas o zonas de telelectura se ha desarrollado una tarea de geoprocesamiento que permite a los técnicos de EMASA evaluar si es factible o no su creación en función del número de contadores o módulos radio contenidos en ella. EMASA cuenta también con una aplicación web como herramienta de movilidad para la georeferencia y gestión de cualquier componente del sistema de telelectura: contadores, módulos radio, repetidores y concentradores. Además, se ha diseñado una herramienta para optimizar la red de sensores que permite determinar la ubicación idónea de los concentradores evitando zonas de sombra.
Gestión más eficiente de la red. Las posibles fugas o anomalías se identifican en tiempo real, permitiendo reaccionar antes, minimizar problemas y ser más eficientes.
Mejor calidad del servicio al cliente. El análisis de toda esta información almacenada en el repositorio de lecturas permite que el cliente pueda gestionar de manera razonable su consumo y ser avisado de consumos elevados por posibles fugas o anomalías en interior mediante alarmas gracias a la app “Yo Gestiono mi agua” que Emasa ha puesto a su disposición.