¿Qué hacer con Chrome 51 si eres usuario de ArcGIS Online y Portal for ArcGIS?

El pasado 25 de mayo Google liberó Google Chrome 51, una versión con una modificación que afecta a los usuarios de ArcGIS Online y Portal for ArcGIS (10.3, 10.3.1, 10.4, y 10.4.1.).

Este cambio impacta en muchas de las aplicaciones construidas con ArcGIS API for Javascript (versiones 3.8 – 3.16), a diversas aplicaciones a medida desarrolladas por usuarios, partners, Servicios Profesionales de Esri y principalmente a la aplicación “home” de ArcGIS Online y Portal for ArcGIS.

Como efecto de esta actualización puede ser que aparezca una pantalla en blanco o con pocos o ningún elemento al intentar acceder a una aplicación afectada.

¿Qué puedes hacer?

Si usas Google Chrome para acceder a ArcGIS Online, las versiones de Portal for ArcGIS 10.3, 10.3.1, 10.4, y 10.4.1 o apps construidas con las versiones especificadas del API para JavaScript de ArcGIS, desactiva la función de actualización automática de tu navegador Chrome. Si Chrome ya se actualizó, temporalmente tendrás que usar otro navegador (Internet Explorer o Mozilla Firefox, por ejemplo) hasta que se liberen los parches que resuelvan el problema o intentar realizar una desactualización de Chrome.

¿Qué está haciendo Esri?

• El equipo de ArcGIS Online ya tiene listos parches específicos que se liberarán tan pronto sea posible.
• Aún se está trabajando en encontrar una solución para Portal for ArcGIS que se prevé tardará algo más.
• Los desarrolladores que estén utilizando la versión alojada del API de JavaScript no están afectados ya que en esta versión ya se ha aplicado el parche.
• Aún se está trabajando para resolver el problema para los desarrolladores que utilicen el API en local.

Esri irá actualizando la información sobre esta cuestión en este artículo.

Si te encuentras con un problema derivado de este asunto que impacte en tu trabajo con ArcGIS, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en soporte@esri.es o abriendo una incidencia a través de nuestro portal de Soporte: soporte.esri.es