Solución ArcGIS para la Participación Ciudadana

Mejora la relación con el ciudadano permitiendo que se comunique contigo en tiempo real desde cualquier sitio.

Combina la información recibida con los datos disponibles en el sistema para mejorar el seguimiento y facilitar la toma de decisiones.

Conoce las preocupaciones y necesidades de los ciudadanos, toma decisiones en base a esta información y logra una gestión eficiente mejorando la percepción de servicio.

Los ciudadanos pueden enviar sugerencias georreferenciadas y clasificadas, de manera sencilla, visual y muy ágil. Estas apps pueden ser personalizadas sencillamente con la imagen institucional del municipio o entidad.

ArcGIS Online es la plataforma central en la que se almacenará, compartirá, analizará y se realizará un seguimiento de las peticiones recibidas.

La solución permite el uso de aplicaciones web ligeras que no ocupan recursos. Estás aplicaciones tienen funcionalidades sencillas para realizar un seguimiento y actualización de las sugerencias.

Se puede integrar con otras soluciones, por ejemplo, gestión de infraestructuras, permitiendo así crear cuadros de mando operacionales que integren todos los datos y que permitan realizar un análisis de la situación con un simple vistazo.