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b) Correo electrónico: protecciondatos@esri.es
c) Domicilio: C/ Emilio Muñoz, 35, 28037 – Madrid.

Los datos podrán ser tratados con las siguientes finalidades, dependiendo del motivo por el que fueros facilitados:

  1. Dar respuesta a las consultas, solicitudes o peticiones realizas por los usuarios y hacer un seguimiento posterior de las mismas.
  2. En el caso de petición de alta en el servicio de Newsletter, registrar su alta en el servicio para remitirle las correspondientes publicaciones con la periodicidad que la empresa establezca.
  3. En el caso de solicitudes de pruebas gratuitas de ArcGIS, tramitar las altas y proceder a la posterior gestión y mantenimiento de dichas pruebas.
  4. En el caso de solicitar la inscripción en los distintos cursos y Máster ofertados por la empresa, tramitar la inscripción y la posterior gestión de los mismos.
  5. Contactar con los solicitantes de información para ser Partners de la empresa, con el objeto de responder a las solicitudes correspondientes y hacer un posterior seguimiento y gestión de los servicios.
  6. Dar de alta a los usuarios que lo soliciten en el portal de soporte técnico y en el programa de mantenimiento de la empresa.
  7. Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias, incluso a través de medios electrónicos. Previa aceptación expresa, marcando la casilla correspondiente, se informará a los usuarios sobre los diferentes productos o servicios ofrecidos por ESRI ESPAÑA.
  8. Asimismo, ESRI ESPAÑA informa de que a través de sus redes sociales se publicarán eventos, campañas o cualquier otro tipo de información publicitaria sobre los servicios que ofrece, aceptando el usuario ser destinatario de dicha información por el mero hecho de hacerse “amigo” o seguidor” de ESRI ESPAÑA en las redes sociales. Si el Usuario no desea recibir esta información en sus perfiles de las redes sociales, deberá dejar de seguir a ESRI ESPAÑA en las mismas.

Los datos proporcionados para los fines anteriormente descritos serán tratados sobre la base jurídica del consentimiento de la persona que los proporciona. Puede retirarse dicho consentimiento en cualquier momento, si bien ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. El hecho de facilitar los datos es voluntario, aunque, en caso de no hacerlo, no se podrá gestionar su solicitud, responder a la consulta correspondiente o remitirle las comunicaciones comerciales indicadas. Por tanto, la comunicación de sus datos personales a estos efectos es un requisito necesario para que podamos atender las peticiones formuladas por estas vías.

En cualquier caso, los datos serán conservados durante el tiempo necesario para dar respuesta a su solicitud o consulta y dar esta por definitivamente cerrada, Posteriormente, serán conservados a modo de histórico de comunicaciones, salvo que usted solicite su supresión a la dirección de e-mail indicada anteriormente. No obstante lo anterior, los datos personales utilizados para la remisión de comunicaciones comerciales (incluidas las newsletter) podrán conservarse, para este fin, de manera indefinida, salvo que el interesado solicite su cancelación.

Los datos personales facilitados serán almacenados en Azure Cloud de Microsoft Corporation, ubicada en Irlanda (Europa), con motivo de la utilización, por parte de ESRI ESPAÑA, de aplicaciones propiedad de dicha empresa para el tratamiento y gestión de los datos, lo cual implica el almacenamiento de sus datos en ellas. Dichas transferencias cumplen adecuadas garantías de protección que pueden ser consultadas mediante el acceso al siguiente link https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK

El titular de los datos tiene derecho a solicitar el acceso a ellos, su rectificación o supresión, así como a la limitación de su tratamiento, a oponerse al mismo y a la portabilidad de sus datos, en los casos previstos en el Reglamento General de Protección de Datos. Frente a cualquier hecho que considerase una violación de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

En caso de que decida facilitar los datos personales de terceras personas, el usuario se compromete, bajo su exclusiva responsabilidad, a haber obtenido previamente su consentimiento para que sus datos sean tratados por ESRI ESPAÑA, debiendo haberles informado previamente de todo lo previsto en el artículo 14 del Reglamento General de Protección de Datos.

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