Programa de mantenimiento

Cuando tienes algo de valor, quieres cuidarlo

Nuestro Programa de Mantenimiento te ayuda a exprimir tu inversión al máximo gracias a las ventajas que incluye el Programa de Mantenimiento de Esri España.

¿Qué incluye?

Con la compra de una licencia de ArcGIS se incluye el Mantenimiento durante un periodo de un año. Después del primer año, puedes renovar el Mantenimiento anualmente a través de nuestro Área de Desarrollo y Fidelización de clientes.

Acceso a ArcGIS

Te ofrecemos una cuenta gratuita de ArcGIS Online y 100 créditos por cada licencia de ArcGIS Desktop. Además, tendrás acceso a todos los contenidos incluidos en el Living Atlas.

Novedades y actualizaciones

Te informaremos permanentemente de todas las versiones disponibles, hot fixes, parches y actualizaciones, incluidas las mejoras para el rendimiento de la plataforma ArcGIS o nuevas funcionalidades.

Formación

Descuentos de hasta el 25% en los cursos de formación presenciales impartidos por Esri España. Y, además, autoformación gratuita e ilimitada de Esri Inc.

Soporte Técnico

Estamos para ayudarte. Como parte del Programa de Mantenimiento puedes contactar con el equipo de soporte de Esri que te ayudará a resolver cualquier cuestión que te surja.

Consulta el estado del software

Podrás beneficiarte de todas estas ventajas hasta que el producto sea retirado del mercado. Si deseas consultar el estado del software contratado puedes hacerlo a través del documento de Ciclo de Vida de Producto

Preguntas Frecuentes

Si tienes cualquier duda sobre el Programa de Mantenimiento, actualizaciones de producto, soporte técnico u otras cuestiones, consulta nuestro apartado de preguntas frecuentes.

CONSULTA

¿Quieres saber más?

Amplía toda esta información con el folleto del Programa de Mantenimiento